Esta Política de Tratamiento de Datos Personales ha sido elaborada por NextOn Studios (en adelante, "el Responsable") en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y las demás disposiciones vigentes sobre protección de datos personales en la República de Colombia.
1. Identidad del responsable del tratamiento
Responsable: NextOn Studios (marca comercial de desarrollo web y diseño digital)
Domicilio: Colombia
Correo electrónico: nextonstudios1@gmail.com
WhatsApp: +57 321 8076099
2. Marco legal aplicable
Esta política se rige por las siguientes normas colombianas:
- Ley Estatutaria 1581 de 2012: "Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales".
- Decreto Reglamentario 1377 de 2013: Reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012.
- Decreto 1074 de 2015: Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo (compila el Decreto 1377 de 2013).
- Ley 1266 de 2008: Ley de Habeas Data (aplicable en lo pertinente).
- Sentencias de la Corte Constitucional relacionadas con el derecho al habeas data y la protección de datos.
3. Datos personales que recopilamos
NextOn Studios puede recopilar y tratar los siguientes datos personales, según la relación que establezca con el titular:
- Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad (cuando sea requerido).
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección de residencia (opcional).
- Datos profesionales: información sobre su empresa, cargo, sector económico (cuando aplique).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, origen del tráfico.
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto, correo electrónico o WhatsApp.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Prestar los servicios de desarrollo web, diseño digital, branding y consultoría solicitados por el titular.
- Responder a consultas, solicitudes de información y cotizaciones enviadas a través de nuestros canales de contacto.
- Enviar cotizaciones, propuestas comerciales y facturación electrónica.
- Dar seguimiento a proyectos en curso y mantener comunicación con los clientes durante la ejecución de los servicios.
- Enviar comunicaciones comerciales y de marketing, únicamente cuando el titular haya otorgado su consentimiento previo y expreso.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Realizar análisis estadísticos anónimos sobre el uso del sitio web.
5. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de NextOn Studios se fundamenta en:
- El consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular, manifestado al aceptar esta política y al proporcionar sus datos a través de nuestros formularios o canales de contacto.
- La existencia de una relación contractual o precontractual con el titular.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
6. Derechos del titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer, acceder y obtener de forma gratuita los datos personales que hayan sido tratados por NextOn Studios.
- Rectificación: Solicitar la corrección o actualización de datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando no sean necesarios para las finalidades que justificaron su tratamiento, o cuando haya revocado su consentimiento.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales.
- Revocación del consentimiento: Revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, sin efectos retroactivos.
- Solicitar información: Solicitar información sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
7. Procedimiento para el ejercicio de derechos
El titular puede ejercer sus derechos mediante una solicitud escrita dirigida a NextOn Studios a través de los siguientes canales:
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo e identificación del titular.
- Descripción clara de la solicitud (acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocación).
- Datos de contacto para recibir la respuesta.
- Documentos que acrediten la identidad del titular, si es necesario.
NextOn Studios responderá la solicitud en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción, de acuerdo con lo establecido en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012. Si la solicitud es compleja o requiere información adicional, el plazo podrá extenderse hasta por cinco (5) días hábiles adicionales, previa comunicación al titular.
8. Seguridad de los datos
NextOn Studios implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación. Estas medidas incluyen:
- Uso de protocolos de encriptación SSL/TLS para la transmisión de datos.
- Almacenamiento seguro de datos en servidores con acceso restringido.
- Políticas internas de confidencialidad y seguridad de la información.
- Controles de acceso basados en roles y necesidad de conocer.
A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. En caso de materializarse un riesgo, notificaremos a los titulares afectados y a las autoridades competentes conforme a la normativa aplicable.
9. Transferencia y cesión de datos
NextOn Studios no transferirá ni cederá datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados (por ejemplo, plataformas de alojamiento web, servicios de envío de correo electrónico, pasarelas de pago).
- Cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
- Cuando el titular haya otorgado su consentimiento expreso para dicha transferencia.
En cualquier caso, NextOn Studios se asegurará de que el destinatario de los datos cumpla con niveles de protección adecuados conforme a la legislación colombiana.
10. Período de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, mientras el titular no revoque su consentimiento, y durante los plazos establecidos por las obligaciones legales y fiscales aplicables. Una vez cumplidos estos períodos, los datos serán eliminados de forma segura.
11. Datos de menores de edad
NextOn Studios no recopila intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que se han recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos de inmediato. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos.
12. Modificaciones a la política
NextOn Studios se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestro sitio web. Recomendamos a los titulares revisar periódicamente esta política para mantenerse informados sobre cómo protegemos sus datos.
13. Contacto para consultas y reclamos
Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
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